Obchodný zástupca ERP marketuje a predáva podnikové riešenia Cloudempiere, najmä naše cloudové ERP, CRM a WMS, firmám na Slovensku a v zahraničí. Vďaka dobrým komunikačným schopnostiam dokáže transformovať riešenia do zrozumiteľnej podoby pre firmu klienta.
Tvojou povinnosťou bude riadiť kompletný predajný proces vrátane prezentácie, prognózovania a uzatvárania. Vyjednávať o cene a definovať zmluvu dohodou.
Náplň práce
- Na základe identifikovaných požiadaviek nadviaže kontakt s potenciálnym klientom.
- Cieľom je preniesť tento kontakt na obchodnú príležitosť - aktívnu spoluprácu (od ponuky, objednávky a zmluvy až po realizáciu riešenia).
- Vedie ďalšie rokovania s cieľom riešiť nové požiadavky klienta.
- V prípade zmlúv SLA je potrebný pravidelný kontakt s klientom pri hľadaní nových príležitostí.
- Zodpovednosť za úroveň poskytovaných služieb na základe SLA a projektových zmlúv a za súlad týchto služieb s ponukou a uzatvorenými zmluvami.
Základné procesy
- Monitorovanie trhu, analýza potrieb, koordinácia smerovania stratégie (firemnej, predajnej) a ponúkaného portfólia
- Externá komunikácia s klientom:
- Nadviazanie kontaktu - návšteva potenciálneho alebo súčasného klienta, analýza potrieb, ponuka
- CRM procesy - spracovanie ponuky, akceptácia objednávok, uzatváranie zmlúv, implementácia riešení, popredajná podpora (hodnotenie spokojnosti, riešenie ďalších potrieb a prípadných sporov, reklamácií), ďalšie rokovania - nové potreby, komunikácia s klientom na rôznych úrovniach, pravidelný kontakt na základe SLA
- monitorovanie realizácie - dodržiavanie podmienok (finančných alebo prevádzkových), prípadné oneskorenia a následná koordinácia obchodných vzťahov počas celého ich životného cyklu a životného cyklu poskytovaných služieb.
- Interná komunikácia s projektovým tímom, produktovým manažmentom, konzultantom a vývojárom.
Zručnosti a požiadavky
- Dobré komunikačné schopnosti v písomnej aj ústnej forme v slovenskom a anglickom jazyku
- Riadenie podľa cieľov
- IT poradenstvo - základy
- Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) - pokročilý
Osobnostné predpoklady
- Zodpovednosť za pridelené úlohy
- Samostatnosť
- Ambicióznosť
Výhody
Platové podmienky
Na základe dohody podľa úrovne znalostí a skúseností. Od 1 500 €.
*Zákon nám ukladá povinnosť uvádzať základný plat pri zverejnených pozíciách. Pri ponuke pozície spravodlivo zohľadňujeme vaše znalosti a skúsenosti.
Prečo pracovať s nami?
Sme dodávateľmi softvéru na riadenie podniku. Naším poslaním je zjednodušovať zložité podnikové procesy pomocou IT riešení. Vytvárame stabilné a konkurencieschopné produkty, ktoré spĺňajú budúce technologické trendy.
Každodenné výzvy sa dajú prekonať len s podporou tímu. Ak chcete získať cenné skúsenosti, pošlite nám svoj životopis a napíšte, prečo by sme si mali vybrať práve vás!
Kontaktujte nás